1. 理賠案件審查 

2. 保險理賠流程及系統規劃 

3. 向通路或客戶溝通及協調 

4. 理賠報表及數據分析 

5. 保險商品有關理賠的教育訓練

1. 具備理賠人員資格 

2. 實際從事理賠審查工作至少三年以上經驗 

3. 過往工作具備簡報經驗尤佳 

4. 熱情、外向、活潑 

5. 銀行保險、法律或醫護相關之專科、大學、碩士 

6. 技能要求：英文打字20~50、中文打字20~50、熟悉Microsoft文書軟體（如Word／PowerPoint／Outlook／Excel）、熟悉Windows 10系統尤佳 

7. 對客戶的溝通及情緒管理 

8. 取得國內外機構認可的理賠人員資格者佳(如中華民國壽險學會理賠人員)