About us

DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。
物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。

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日本では特に、テクノロジー（精密機器）、コンシューマー＆リテール（アパレル・インテリア・玩具・書籍）、ライフサイエンスヘルスケア（医薬品・医療機器）、サービスパーツ（保守部品）の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。
スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。
私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています！

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DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本

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募集要項アパレルブランドを取り扱う倉庫管理オペレーションのリーダーをお任せします。\n＜業務内容＞\n・倉庫オペレーションプロセスにおける業務管理全般\n・倉庫オペレーションに関する業務スケジュールの管理と調整\n・KPI・生産性と作業進捗の管理\n・現場エスカレーション判断、対応、指示\n・各業務の進捗管理、手順書（SOP）の更新\n・各Issue・Missに対する顧客フォロー対応及び改善対策の提案・実施\n・イレギュラー発生時の対応\n・新規入社及び研修員への業務説明と教育訓練\n・改善活動\n・顧客担当者、国内関係会社、海外ベンダーからのデイリーでの問い合わせ対応\n・他チームとの連携とコミュニケーション\n・社内外レポートの作成(顧客対応含む)\n \n▼雇用形態\n正社員\n \n▼勤務地\n浦安ロジスティクスセンター（千葉県浦安市千鳥15-27）\n \n▼想定年収\n450万円～500万円（賞与+各種手当含）\nスキル経験により決定\n \n▼勤務時間\n8:45～17:30　※シフト制：7：00～15:45（週に1～2回）\n月～日（シフト曜日は相談）\n残業：20～30h／月\n \n▼休日\n年間122日\n完全週休二日制Requirements

Key Capabilities & Skills

\n\nロジスティクス業界での2年以上の経験スキル（希望）\n作業改善の経験\n英語スキル（初級レベル可、抵抗がない程度でも可）\n高いコミュニケーション能力\n\n

Competencies

\n\n現状のプロセスを顧客・オペレーションチームとともに見直し継続的に改善するマインド\n顧客満足度・生産性を高めるために何をする必要があるか自ら理解し実行できる能力\nプロセス変更が多いため顧客の要望にあわせて柔軟に対応ができる能力\n作業員のモチベーションを維持し、自ら先頭にたちチームを統率する力\nオペレーション内の他チームのプロセスも積極的に理解しようとする姿勢\n