アウトレットマネージャーは、オールデイダイニングレストラン及びバンケットサービスのチームを監督し、チームの目標達成や、カスタマーサービスの向上をさせる責任があります。

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1. 当日の予約状況や、営業前にオペレーションを確認し、円滑にオペレーションが行われるよう必要に応じて業務指示を行う。

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2. スキル向上のためトレーニング実施　

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3. 営業目標を達成させるため、コスト管理とアップセルを促進する。

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4. ゲストからの全てのクレームに適切な対応を行い、必要に応じてチームメンバーのサポートを行う。

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5. チームメンバーのパフォーマンスを評価・面談の実施

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6. 日々の勤怠管理業務 など

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As an Outlet Manager, you will supervise All Day Dining Restaurant & IRD / Banquet Service team and set departmental goals and targets to ensure a continuously improving customer service experience to Guests.

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1. Checks the reservation and operation before pre-opening on the day, give Team members directions for conducting smooth operation when necessary.

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2. Conduct training to improve team member’s skills when necessary.

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3. Manage cost and encourage upselling to achieve sales target.

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4. Handle guest complaints and ensure that appropriate measures are taken, be involved in taking those measures. Support Team members when necessary.

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5. Evaluate Team member’s performance and conducts review.

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6. Manage the attendance record. etc

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●ホテルインフォメーション

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・開業日：2020年7月1日

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・客室数：全298室

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・アウトレット：オールデイダイニング・グリル・イタリアンレストラン、ロビーラウンジ＆バー、プールサイドバーベキュー

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・他、設備：屋内外プール、フィットネスルーム、スパなどのウェルネス施設、バンケットルーム。

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2021年10月に、姉妹ブランド「ヒルトングランドバケーション」が隣接して開業し、オペレーションは弊ホテルが担います。

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●Hotel Information

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Opening date: July 1st, 2020

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Number of rooms: Total 298 rooms

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Outlets: All-day dining/Grill/Italian restaurants, Lobby lounge & Bar, Poolside BBQ

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Other facilities: In & Outdoor pools, Fitness Room, Spa and Banquet rooms.

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Hilton Grand Vacations of sister brand schedules have opened by our hotel. Our hotel staff is in charge of operations.

・レストランマネージャー又はレストランスーパーバイザーの経験

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・優れたリーダーシップとトレーニングスキル

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・Previous experiences as a Outlet Manager or Supervisor

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・Excellent leadership and training skills

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