[Alternance] Junior Digital & Omnichannel Business Partner
Takeda Pharmaceuticals
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.
**Job Description**
**_OBJECTIF DU POSTE_**
Le/La Junior Digital & Omnichannel Business Partner contribue à l’exécution de la stratégie omnicanale du portefeuille de produits en France en :
+ Participant à l’élaboration de la stratégie et à la gestion des contenus d’une plateforme à destination des professionnels de santé
+ Prenant part à la création de campagnes omnicanales liées à différentes aires thérapeutiques : gastroentérologie (GI) et maladies rares
+ Contribuant à la création d’outils pour acculturer les collaborateurs aux transformations digitales (omnicanal, intelligence artificielle, …)
+ Participant à la mise en place de différents projets digitaux auprès des équipes sièges et terrain
**_PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE_**
Construction des parcours client
+ Accompagner les équipes marketing et commerciales à la mise en place de la stratégie d’engagement, grâce à la construction des _parcours de communication structurés_
+ Inspirant et jouant un rôle de coordination au sein des équipes médicales afin de créer des expériences personnalisées grâce à la mise en place des personae
+ Accompagner les équipes au déploiement technique de leurs campagnes
Plateforme digitale
+ Accompagner les équipes dans la définition de la stratégie de contenu
+ Encadrer l’intégration du contenu
+ Mettre en place les process de fonctionnement
+ Construire les communications internes et externes pour promouvoir l’outil auprès de nos équipes et des professionnels de santé
+ Former les équipes à l’utilisation de la plateforme
+ Recueillir les besoins utilisateurs pour faire évoluer la plateforme
+ Identifier, suivre et analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations en continu
+ Briefer les équipes techniques sur les nouvelles demandes liées à l’amélioration et mise à jour de la plateforme
Technologie et outils
+ Traduire les campagnes Omnichannel sur des outils numériques afin de rendre l’interprétation du terrain plus simple
+ Suivre l’adoption de ces outils ainsi que leur impact
Acculturation
+ Accompagner les équipes du terrain dans l’adoption des nouveaux outils grâce à une approche pédagogique
+ Création d’un plan de communication, élaboration des supports et mise en exécution via des canaux en interne (yammer, e-mailing, SMS, etc)
+ Contribution à la mise à jour du sharepoint DD&T
+ Rédiger des formations courtes sur nos nouveaux moyens de communication
Cross fonctionnalité
+ Travailler en lien avec les parties prenantes clés des autres fonctions (IT et digital, L&D, business units, médical, compliance, etc.) pour garantir que la stratégie et la méthodologie soient cohérentes à tous les niveaux de l’entreprise, soient conformes à la législation et à la réglementation et répondent aux besoins des clients
**_CONNAISSANCES ET OU QUALIFICATIONS CLÉS REQUISES_**
+ Anglais maîtrisé
+ Etudiant en niveau master dans les domaines : scientifique, technologies, communication ou marketing
+ Sens des priorités et de l’organisation
+ Bonne capacité d’influence et de communication
+ Appétence pour le digital
+ Gestion de projet
+ Curiosité pour les nouvelles technologies au service de la santé
**Locations**
FRA - France - Paris
**Worker Type**
Employee
**Worker Sub-Type**
Apprentice / Trainee (Fixed Term) (Trainee)
**Time Type**
Full time
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